• L'OTBM
    • Démarche qualité
    • Notre politique qualité
    • Organigrammes / Who does what?
    • SADI (schema d'accueil et de diffusion de l'info)
    • RSE (responsabilité, sociétale des entreprises)
    • CSE (Comité Social et Economique)
    • Accueil du nouvel entrant
    • Recrutement et formation du personnel
  • Les Indispensables du CES
    • Je me comporte correctement
    • Je suis polyglotte
    • Non, je ne m'enerve pas
    • J'utilise les bons mots
    • Je me sers des bons outils
    • Un accueil parfait en 10 étapes
    • accueil des personnes handicapées
    • Les 10 incontournables du territoire
    • Des visiteurs et internautes satisfaits
    • Je suis écoresponsable
    • Help ! J'ai un problème !
  • Nos BIT / PORTS
    • Valras-Plage
    • Sérignan/Les Orpellières
    • Centre Historique
    • Fonseranes
    • Maison batelière
    • La Gabare (VLB)
    • Une journée au port de Valras-Plage et Sérignan
    • Mission aéroport
  • Dans les coulisses
    • L'accueil à distance
    • Boutique et billetterie
    • Nos éditions/mise à jour/gestion des stocks
    • Je communique avec les pros
    • Gestion des groupes
    • Visites guidées
    • Chasses au trésor
    • City Card
    • L'événementiel
    • J'utilise correctement les véhicules de l'OT
    • Formations
  • Entre nous
    • On a teste pour vous
    • Procedures ouverture / fermeture par BIT
    • Bonus !!!
    • Forum
conseillers en séjour,
experts de notre destination

    Plan du site

    • L'OTBM
      • Démarche qualité
      • Notre politique qualité
      • RSE (responsabilité, sociétale des entreprises)
      • CSE (Comité Social et Economique)
      • Accueil du nouvel entrant
      • Recrutement et formation du personnel
    • Les Indispensables du CES
      • Je me comporte correctement
      • Je suis polyglotte
      • Non, je ne m'enerve pas
      • J'utilise les bons mots
      • Je me sers des bons outils
      • Un accueil parfait en 10 étapes
      • accueil des personnes handicapées
      • Les 10 incontournables du territoire
      • Des visiteurs et internautes satisfaits
      • Je suis écoresponsable
      • Help ! J'ai un problème !
    • Nos BIT / PORTS
      • Valras-Plage
      • Sérignan/Les Orpellières
      • Centre Historique
      • Fonseranes
      • Maison batelière
      • La Gabare (VLB)
      • Une journée au port de Valras-Plage et Sérignan
      • Mission aéroport
    • Dans les coulisses
      • L'accueil à distance
      • Boutique et billetterie
      • Nos éditions/mise à jour/gestion des stocks
      • Je communique avec les pros
      • Gestion des groupes
      • Visites guidées
      • Chasses au trésor
      • City Card
      • L'événementiel
      • J'utilise correctement les véhicules de l'OT
      • Formations
      • Bonus !!!

    Blog

    • 28/01/2015 - Elle flotte, toujours!!
    • 23/10/2014 - elle flotte !
    • 01/10/2014 - work in progress !! les travaux ont commencé !!
    • 30/09/2014 - a venir: notre premier point i-mobile !!
    • 29/09/2014 - Accueil en mobilité

    Office de Tourisme Béziers Méditerranée

    04 99 41 36 36

    accueil.tourisme@beziers-mediterranee.com

    www.beziers-mediterranee.com

     

    Anaïs COQUEMAS

    Webmaster

    Téléphone : +33 (0)4 99 41 36 36

    anaiscoquemas@beziers-mediterranee.com




    Mentions légales | Politique de confidentialité | Plan du site
    Connexion Déconnecter | Modifier
    fermer